Términos y Condiciones

En SeleneMare , nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ser necesario devolver un artículo. Por lo tanto, hemos establecido las siguientes condiciones para las devoluciones de trajes de baño:

1.Condiciones para la devolución:

Los trajes de baño solo pueden ser devueltos si el sello de higiene está intacto y el producto está en perfectas condiciones. Esto incluye no haber sido usado, lavado o alterado de ninguna manera.

El traje de baño debe estar en su empaque original y con todas las etiquetas originales.

2. Plazo para la devolución:

Las devoluciones deberán realizarse dentro de los 5 días posteriores a la fecha de recepción del producto. Después de este periodo, no se aceptarán devoluciones.

3. Proceso de devolución:

Si el traje de baño cumple con todas las condiciones mencionadas, por favor contactarnos dentro del plazo establecido para iniciar el proceso de devolución. 

4. Reembolsos:

Una vez recibida la devolución y verificado que cumple con nuestras condiciones, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Excepciones:

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de trajes de baño sin el sello de higiene intacto, ni de productos que hayan sido usados.

Agradecemos tu comprensión y apoyo en el cumplimiento de estas políticas, las cuales están diseñadas para garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos.